Mese: Settembre 2022
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Che cos’è il Groupthink e perché è pericoloso
Oggi vi voglio parlare di una “disfunzione” che si può verificare nei gruppi di lavoro che viene definito “groupthink”, ovvero pensiero di gruppo. Questo fenomeno si verifica tutte le volte che in un team tutti cominciano a pensarla nello stesso modo e nessuno si dice in disaccordo o si arrischia ad esprimere una posizione critica rispetto a…
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Quali sono i motivi di conflitto sul lavoro e come gestirli
Rispetto al tema del conflitto, vorrei partire dal presupposto che il conflitto non è sempre negativo, se ben gestito. Senza conflitto molte innovazioni non sarebbero possibili, perché questo significherebbe essere tutti appiattiti su un’idea unica, che il più delle volte è quella del capo, senza portare vera innovazione (questo fenomeno ha anche un nome inglese…
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La teoria delle 10000 ore vale sia in positivo che in negativo: attenzione a ciò che ripetiamo spesso.
Noi siamo ciò che facciamo continuamente. L’eccellenza, quindi, non è un atto, ma un’abitudine Questa frase del filosofo americano William Durant mi fa pensare che se vogliamo ottenere grandi risultati, la strada da percorrere è quella dell’allenamento, che è fatto di errori e di ripetizioni opportunamente corrette, magari con l’aiuto di un coach.Alla frase di…
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Il mio pensiero “politico”
Anche se non pubblico la foto perché non sono famoso come Mattarella, oggi vado a votare, un po’ perché fa parte dei miei doveri e diritti di cittadino, un po’ perché la speranza è l’ultima a morire.Al contempo sono convinto che le cose cambiano davvero non in base al partito che vince, ma in base…
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Le euristiche di Cialdini, ovvero come vendere in modo etico tramite la spinta gentile
Per un consulente e venditore conoscere i segreti della comunicazione persuasiva può fare la differenza tra successo ed insuccesso nella trattativa con il cliente. Nella cassetta degli attrezzi del consulente non può certamente mancare la conoscenza delle cosiddette Euristiche di Cialdini. Robert Cialdini, professore dell’università dell’Arizona, ha codificato i sei principi della persuasione partendo dal…
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Perché il cliente dovrebbe acquistare da te? Il dilemma tra online e offline
Ormai possiamo acquistare tutto online, anche i generi di prima necessità come cibo e medicinali, che prima erano forse l’unico baluardo della vendita offline, e questo mi fa riflettere su sull’evoluzione che sta avendo il mondo della vendita e della consulenza.Lamentarsi con Amazon o con il governo non credo migliori la situazione, di fatto ci…
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Leadership situazionale: come adattare il proprio stile a quello del collaboratore per essere un leader più efficace
L’obiettivo di oggi è cercare di rispondere ad una domanda importantissima: Quali sono le caratteristiche di un buon leader? Innanzitutto, cerchiamo di capire chi è un leader: è colui che riesce a guidare gli altri verso il raggiungimento dei propri obiettivi senza che questi si sentano obbligati; iniziamo, dunque, a capire come l’idea di leadership…
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La teoria del flusso: che cosa ci motiva davvero?
Nei giorni scorsi vi ho parlato di motivazione a lavoro e della differenza tra motivazione intrinseca e motivazione estrinseca, aggiungendo che quella intrinseca ha di solito effetti più duraturi su di noi e sui nostri collaboratori. Qualcuno mi ha scritto chiedendomi come fare a capire se ciò che facciamo deriva da una spinta profonda o…
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Come motivare i collaboratori: la teoria dell’auto-determinazione
Oggi vi voglio parlare di motivazione al lavoro, tema sempre molto caldo per chi gestisce collaboratori, soprattutto in contesti competitivi e di vendita, dove il budget è importante. Secondo un’affermata teoria psicologica condivisa da molti studiosi, le persone agiscono mosse da due tipi di motivazioni: le motivazioni intrinseche, che generano comportamenti gratificanti in se stessi…