Leggi gli articoli che ho scritto per te.
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Fare la cosa sbagliata, benissimo
Passiamo una quantità enorme di tempo a cercare di fare le cose “meglio”. A velocizzare i processi, a ottimizzare l’agenda, a limare i minuti. Siamo diventati campioni mondiali di efficienza. C’è solo un piccolo dettaglio che spesso ci sfugge… Non c’è niente di più inutile che fare in modo impeccabile qualcosa che non andrebbe fatto…
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Correre con il freno a mano tirato
Chiediamo sempre più spesso alle persone di avere spirito di iniziativa. Vogliamo creatività, proattività, visione imprenditoriale. Vogliamo che si prendano dei rischi. Poi, però, le imbrigliamo dentro processi rigidi, iter di approvazione infiniti e una lista sterminata di paletti procedurali. Le invitiamo a correre veloci, ma con il freno a mano tirato… Quando con il…
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Il rischio zero non esiste
Ci capita spesso di passare le giornate a rincorrere piccole scadenze. L’email a cui rispondere subito, l’incombenza dell’ultimo minuto, il micro-compito che all’improvviso sembra vitale. Ci lamentiamo dei ritmi frenetici della vita moderna. Diciamo che non abbiamo mai tempo per i nostri progetti importanti, per cambiare quello che non ci soddisfa più. Ma la realtà…
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Non fare come l’ai, impara a dire di no
Durante un recente scambio d’aula sullo stile comunicativo “assertivo”, è emersa una battuta molto interessante sull’intelligenza artificiale: avete fatto caso a quanto tenda a essere sempre iper-accondiscendente e, in alcuni casi, sfacciatamente adulatoria? Frasi come «grande intuizione» o «hai centrato perfettamente l’argomento» sono eccellenti per l’autostima nel breve termine, ma alla lunga rischiano di apparire…
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Il rischio della falsa armonia
Essendo un consulente e un coach, mi capita spesso di essere chiamato in azienda per intervenire su un tema specifico: tensioni relazionali, conflitti latenti o blocchi comunicativi. Durante le sessioni di gruppo, grazie al clima non giudicante che cerco di creare, a volte queste dinamiche emergono in modo naturale. Altre volte, invece, mi sembra di…
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Il senno di poi
La scorsa settimana, parlando di decision making nei miei corsi, è tornato alla ribalta un tema collegato: il rimpianto per le scelte passate. Ci si ritrova talvolta a rimuginare sulle cose non fatte, su quelle venute male o su decisioni di cui ci si pente, convinti che questa severità verso se stessi aiuti a non…
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Di fronte ad un problema cerchi la spiegazione o la soluzione?
Qual è il rapporto con l’errore nel tuo team? Quando si verifica un errore, il primo istinto di molti gruppi è quello di viaggiare all’indietro nel passato per individuare una responsabilità individuale. Questo accade forse anche per un bisogno di semplificazione. Il nostro cervello detesta l’incertezza e l’ambiguità dei sistemi vivi, che per loro natura…
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Il filtro anti spam
La scorsa settimana, durante un percorso d’aula con un gruppo di consulenti finanziari, è emerso un tema centrale per chiunque si occupi di relazioni commerciali: la fatica di dover gestire le risposte e le scuse standard che i clienti utilizzano per evitare di prendere in considerazione una proposta. Spesso interpretiamo queste resistenze come un rifiuto…
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#coachingdellunedì
Guardando ad alcune dinamiche lavorative che mi sono capitate nell’ultimo periodo, mi sono ritovato a fare alcune riflessioni sul feedback (in particolare di miglioramento) che voglio provare a riportare in queste righe. Quando riceviamo un’osservazione su qualcosa che non ha funzionato, la nostra prima reazione spontanea è spesso di difesa. Tendiamo a rifiutarla, soprattutto se…
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