Autore: antonio
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Mettere insieme delle persone ed aspettarsi che funzionino come team non è sufficiente (Meredith Belbin)
La settimana scorsa ci ha lasciato Meredith Belbin, lo psicologo britannico noto per aver definito i “ruoli nel team”, concetto che ha profondamente influenzato il modo in cui oggi guardiamo ai gruppi di lavoro. Ho studiato approfonditamente e applicato spesso il suo approccio nei team con cui lavoro e c’è un aspetto che continua a…
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Non leggere questo post!
Davvero, lascia stare. Non ti sto dicendo cosa fare, ma se fossi in te eviterei di leggerlo. …Ci sei ancora? Ecco, hai appena sperimentato un fenomeno potentissimo della mente umana: quando ci sentiamo dire di non fare qualcosa, scatta immediatamente il desiderio di farla. Succede ogni giorno, nelle vendite, nella gestione delle persone, nelle relazioni…
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Se vuoi incoraggiare qualcuno a fare qualcosa, rendilo facile! (Richard Thaler)
Richard Thaler, premio Nobel per l’economia, è il portavoce del concetto di spinta gentile (nudge), ovvero l’idea che per facilitare una decisione – come un acquisto – bisogna rimuovere tutte le barriere, incluse quelle cognitive, che possono rendere il processo complicato. Se il cliente deve fare troppo sforzo mentale per capire ciò che gli stiamo…
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La felicità delle piccole cose
Ti è mai capitato di pensare:🔹 “Sarò felice quando avrò quel lavoro…”🔹 “Quando guadagnerò di più, finalmente mi sentirò realizzato…”🔹 “Se solo avessi più tempo libero, la mia vita sarebbe migliore…”Ecc. Tutti desideriamo la felicità, ma spesso la leghiamo a fattori esterni: un riconoscimento professionale, una relazione soddisfacente, una situazione economica più stabile. E se…
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Il test della nonna
Hai mai spiegato qualcosa convinto di essere stato chiarissimo, per poi scoprire che il tuo interlocutore ha capito tutt’altro? Se la risposta è sì, sei in buona compagnia. Questo fenomeno si chiama illusione della trasparenza e riguarda la nostra tendenza a credere che gli altri colgano con esattezza ciò che pensiamo o diciamo, quando in…
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Non attribuire mai a malizia ciò che può essere spiegato con l’incompetenza
Questa frase, nota come “Principio di Hanlon”, è attribuita a Robert J. Hanlon (anche se l’origine esatta è incerta). È una di quelle massime che possono aiutarci a evitare conflitti inutili, sia nella vita privata che nel lavoro. Spesso tendiamo ad attribuire agli altri intenzioni negative, quando in realtà il problema può derivare da distrazione,…
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La legge di Parkinson e la gestione del tempo
Hai mai notato che talvolta, quando hai una settimana per completare un’attività, la finisci giusto in tempo, ma se hai un giorno solo, riesci comunque a farla? Cyril Northcote Parkinson, storico ed esperto di amministrazione pubblica, formulò già nel 1955 un principio diventato famoso: “Il lavoro si espande fino ad occupare tutto il tempo disponibile…
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La fiducia in se stessi è una competenza: eccome come allenarla
Quante volte hai sentito quella vocina interna che ti dice: “Non sono abbastanza bravo”? Magari è successo durante una riunione importante, un colloquio di lavoro o mentre stavi per prendere una decisione cruciale. È una sensazione comune, che anche io ho provato, e che incontro spesso nei miei clienti. La buona notizia è che la…
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La curiosità “generativa”: la chiave per rimanere rilevanti
La curiosità è sempre stata una bussola per me. Ogni volta che mi sono trovato davanti a un ostacolo, è stato quel “perché?” o quel “e se…?” a indicarmi la strada. Mi ha permesso di imparare, migliorare e a volte persino reinventarmi. Ma non tutte le curiosità sono uguali. Ho imparato che esistono due livelli,…