Potenziare l’apprendimento nella formazione attraverso le registrazioni video

Questa foto mostra un oggetto che uso spesso nelle mie formazioni per migliorare l’apprendimento e lo sviluppo delle competenze nei role playing.

I role playing sono una pratica comune nelle formazioni aziendali, dal customer service alle vendite, dalla negoziazione alla leadership. Essi permettono ai partecipanti di mettersi alla prova in situazioni simulate, ricevendo feedback costruttivi dai colleghi e dai formatori, ma possono diventare ancora più efficaci…

Registra e rivedi

Nella mia esperienza come formatore, ho trovato estremamente utile registrare le sessioni di simulazione e successivamente visionare i video insieme ai partecipanti. Questo permette di analizzare in dettaglio le interazioni e le reazioni, individuando punti di forza e aree di miglioramento.

Auto-osservazione

Ho notato che vedere se stessi in azione è un modo potente per imparare. Consente di identificare modelli comportamentali, linguaggio del corpo e abitudini comunicative che potrebbero passare inosservate in una normale sessione di role playing.

Analisi e miglioramento

Durante la visione dei video, posso fornire feedback specifici e mirati, mentre i partecipanti possono prendere nota dei loro progressi e delle aree in cui devono lavorare. L’analisi delle registrazioni video può portare a un apprendimento più rapido e a una maggiore padronanza delle competenze.

Condivisione delle best practice

Nelle mie formazioni, utilizzo spesso le registrazioni video per condividere le migliori pratiche all’interno dell’organizzazione. I dipendenti possono imparare osservando i colleghi che eccellono in particolari aree e incorporando le loro tecniche nei propri approcci.

Infine una piccola chicca. Le registrazioni si possono rivedere in diretta anche durante la formazione online. È più complesso, ma riesco a fare anche questo!

Sono un coach e un formatore, posso aiutarti nello sviluppo delle soft skill, nella vendita e nel marketing. I miei percorsi sono sia individuali che di team. Contattami per saperne di più: antonio@sanna.coach

Antonio Sanna

Coach | Formatore