Come venditore, hai l’importante compito di convincere i tuoi clienti a investire nel tuo prodotto o servizio. Ma ti sei mai chiesto se tu stesso stai cadendo in uno dei bias cognitivi che potrebbero influenzare la tua decisione di investire nella tua crescita professionale?
Sappiamo tutti che l’investimento nella propria formazione è essenziale per rimanere competitivi in un mondo in cui le conoscenze e le competenze richieste stanno sempre cambiando. Tuttavia, a volte le persone tendono a credere di essere abbastanza preparate e skillate e quindi non investono nella propria formazione. Questo può impedire loro di crescere professionalmente, di fare le cose con minor fatica e con più soddisfazione economica.
Ma perché le persone cadono in questo comportamento auto-sabotante?
Ci sono molti bias cognitivi che possono influenzare le decisioni di una persona di investire nella propria formazione. Alcuni di questi bias possono essere sottili e difficili da individuare, ma riconoscerli può aiutare a prendere decisioni più informate e consapevoli.
Ad esempio, l’effetto Dunning-Kruger è un bias cognitivo in cui le persone sopravvalutano le proprie capacità e competenze, portandole a sottovalutare l’importanza della formazione continua. Ti sei mai sentito “troppo bravo” per imparare qualcosa di nuovo o pensi che hai già tutte le competenze di cui hai bisogno? Se è così, potresti cadere in questo bias.
Un altro bias che potrebbe influire sulla tua decisione di investire nella tua formazione è l’effetto di conformità sociale. Questo bias si verifica quando le persone seguono il comportamento degli altri membri del gruppo, anche se questo comportamento potrebbe non essere la scelta migliore per loro. Ad esempio, se i tuoi colleghi non investono nella propria formazione, potresti sentirti disincentivato a farlo anche tu.
Un’altra fonte di bias può essere la fiducia nell’esperienza passata. Questo bias si verifica quando le persone si basano sull’esperienza passata per guidare le loro decisioni, anche se questa esperienza potrebbe non essere pertinente o corretta per la situazione attuale. Ad esempio, se hai avuto successo in passato senza una formazione specifica, potresti pensare che non hai bisogno di formazione per avere successo in altri lavori simili.
Infine, l’effetto di status quo può impedirti di investire nella tua formazione. Questo bias si verifica quando le persone sono riluttanti a cambiare il loro comportamento o le loro abitudini esistenti, anche se ciò potrebbe essere vantaggioso per loro. Ad esempio, potresti sentirsi a tuo agio con il tuo solito modo di fare le cose e non sentire la necessità di investire nella tua formazione per cercare nuove opportunità.
Se ti sei riconosciuto in uno di questi bias cognitivi, non preoccuparti. È normale cadere in trappole cognitive e tutti ne siamo vittime in un modo o nell’altro. Tuttavia, il primo passo per superare questi bias è riconoscerli e cercare di evitarli quando si prendono decisioni importanti.
Investire nella tua formazione non solo ti aiuterà a diventare un venditore migliore, ma ti darà anche l’opportunità di migliorare la tua vita professionale e personale. Ricorda che l’apprendimento non finisce mai e che ci sono sempre nuove competenze e conoscenze da acquisire.
Quindi, chiediti se stai veramente investendo nella tua crescita professionale. Se non lo stai facendo, prenditi il tempo per considerare come potresti migliorare e sviluppare le tue competenze.
Potrebbe essere l’investimento più importante che farai per il tuo futuro e per la tua carriera!
Sono un coach e un formatore, posso aiutarti nello sviluppo delle soft skill, nella vendita e nel marketing. I miei percorsi sono sia individuali che di team. Contattami per saperne di più: antonio@sanna.coach
Antonio Sanna
Coach | Formatore
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