Categoria: come la penso
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Potenziare l’apprendimento nella formazione attraverso le registrazioni video
Questa foto mostra un oggetto che uso spesso nelle mie formazioni per migliorare l’apprendimento e lo sviluppo delle competenze nei role playing. I role playing sono una pratica comune nelle formazioni aziendali, dal customer service alle vendite, dalla negoziazione alla leadership. Essi permettono ai partecipanti di mettersi alla prova in situazioni simulate, ricevendo feedback costruttivi…
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Sfidare la zona di comfort: l’arte di stare scomodi
Oggi voglio condividere con voi una riflessione sulla mia esperienza professionale e sul come lo “stare scomodo” mi abbia aiutato e mi aiuti tuttora a crescere sia a livello personale che professionale. “Stare scomodo” significa uscire dalla propria zona di comfort, quella zona sicura e familiare in cui ci sentiamo a nostro agio. Ma è…
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I 5 principali motivi psicologici che bloccano la tua promozione personale sui social media
Ciao a tutti! Oggi vorrei parlare di un argomento che interessa molti professionisti. Molte persone si sentono bloccate o in difficoltà quando si tratta di mostrare il proprio valore e le proprie competenze online, pur sapendo che dovrebbero superare questi blocchi per sviluppare il proprio business. Ammetto che è un tema sul quale ho lavorato…
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Ripensiamo le categorie: da “Giusto/Sbagliato” a “Efficace/Non Efficace
Questo venerdì, che segna per molti la fine della settimana lavorativa, vorrei condividere con voi una riflessione che riguarda l’importanza delle parole che utilizziamo nel mondo del lavoro (ma non solo) e come esse possono influenzare le nostre relazioni con colleghi e clienti. Il potere delle parole Le parole che scegliamo di utilizzare sono estremamente…
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Vincere nella vendita: sfruttare il potere dell’era dell’informazione per conoscere i clienti prima dell’incontro
In un’epoca in cui l’informazione è a portata di mano e si diffonde rapidamente, è fondamentale adattarsi alle nuove tendenze per avere successo anche nelle vendite. Voglio condividere con voi l’importanza di utilizzare Internet per “vestire” il nostro cliente prima ancora di incontrarlo. Ecco perché è cruciale: 1. Conoscenza approfondita dei clienti Con l’avvento dei…
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“Prima cerca di capire, poi di farti capire”
Se lavori nelle vendite, probabilmente avrai sentito parlare di Zig Ziglar, considerato uno dei più grandi venditori di tutti i tempi e un grande motivatore. La sua carriera iniziò a soli 17 anni quando si mise a vedere prodotti per la pulizia. Non tutti sanno, però, che nonostante la sua fama e il successo, Zig…
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Più mi occupo di vendita, più mi convinco che oggi per chi fa il venditore è diventato fondamentale acquisire competenze di personal branding
Più mi occupo di vendita, più mi convinco che oggi per chi fa il venditore è diventato fondamentale acquisire competenze di personal branding, che si aggiungono alle competenze che normalmente sviluppiamo nella formazione e nel coaching (dalla comunicazione efficace all’ascolto attivo). Tutti siamo consapevoli del fatto che negli ultimi anni il mondo del business ha…
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Il giusto mix di formazione e di coaching
Negli ultimi anni, le soft skill o competenze trasversali sono diventate sempre più importanti per rimanere al passo con i tempi che cambiano e con la concorrenza. Si tratta di competenze non tecniche, che si differenziano dalle competenze “hard” che sono necessarie per svolgere una specifica professione. Con la diffusione della conoscenza grazie alla scolarizzazione…
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I tuoi valori sono la chiave del tuo successo
Se sei un venditore o un consulente che si sente motivato dall’opportunità di aiutare i propri clienti a soddisfare le loro esigenze e raggiungere i loro obiettivi considerando questo aspetto come prioritario rispetto al budget da realizzare, voglio dirti che non sei il solo. Come formatore e coach, ho lavorato con molti venditori che, come…